Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 68fc

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 68fc ("Chúng tôi", "Nền tảng", "68fc") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 68fc cung cấp tại địa chỉ https://68fc.app.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 68fc cung cấp, bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Cá cược thể thao, Xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 68fc.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà Người chơi phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 68fc.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng Dịch vụ của 68fc từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người chơi có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68fc, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

2.2. Yêu cầu về thông tin cá nhân

Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của Người chơi.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để thực hiện giao dịch.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

68fc có quyền yêu cầu Người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú.

2.4. Giới hạn địa lý

Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ 68fc không vi phạm pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình. 68fc không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc Người chơi sử dụng dịch vụ trái phép tại địa phương.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 68fc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi khoản thưởng.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 68fc khuyến nghị mạnh mẽ việc:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68fc.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

68fc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Cập nhật thông tin

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản hoặc trì hoãn xử lý giao dịch.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

68fc hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank, VPBank và các ngân hàng liên kết khác.
• Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến (Internet Banking).

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản VIP).

4.3. Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): Xử lý trong vòng 3–15 phút.
• Rút tiền qua ngân hàng: Xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.

4.4. Nguyên tắc sở hữu tài khoản thanh toán

Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền tại 68fc phải đứng tên chính chủ của tài khoản 68fc. 68fc có quyền từ chối xử lý giao dịch và yêu cầu xác minh nếu phát hiện sự không khớp giữa thông tin tài khoản và thông tin thanh toán.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 68fc xác nhận và ghi nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi cược đã được đặt và xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 68fc được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trận đấu trực tiếp. Kết quả được công bố là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.

5.3. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình chơi, 68fc sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể. Nếu lỗi xảy ra do phía 68fc, chúng tôi cam kết hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng vào tài khoản của Người chơi trong vòng 24 giờ.

5.4. Cược tối thiểu và tối đa

Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. 68fc có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 68fc đều tuân theo các điều kiện sau:

6.1. Điều kiện vòng cược

Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng chào mừng 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là Người chơi cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.2. Nguyên tắc sử dụng khuyến mãi

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp.
• 68fc có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 68fc:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
• Sử dụng dịch vụ của 68fc cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

68fc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Cờ bạc là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

8.1. Công cụ tự bảo vệ

Người chơi có thể chủ động sử dụng các công cụ sau tại 68fc để kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Thực tế kiểm tra (Reality check): Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, Người chơi có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 68fc.

68fc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Người chơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 68fc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 68fc không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Trách nhiệm tối đa của 68fc đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10.1. Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 68fc. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị tịch thu.

10.2. 68fc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

68fc có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư sẽ được giữ lại cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu không phát hiện vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ cho Người chơi.

68fc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68fc sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 68fc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web 68fc – phản hồi trong vòng vài phút.
• Email hỗ trợ: support@68fc.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đội ngũ hỗ trợ của 68fc hoạt động 24/7, bao gồm cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán, Quốc Khánh 2/9 và các dịp lễ khác tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại và thắc mắc một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.